北京青少年发展基金会

提高项目执行力是做好青基会项目管理的关键

2008-02-19  浏览量:


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北京青少年发展基金会自1994年成立以来,在北京市委、市政府和团市委的正确领导下,牢固树立首都意识、服务意识和责任意识,充分整合社会资源,不断加大扶弱济困力度,形成了面向不同年龄、不同类别家庭经济暂时困难青少年的教育资助、慈善扶助和社会服务体系,得到了社会广大爱心人士的高度信任与认可。目前,北京青少年发展基金会持续运转的公益项目达十几个,如援建“希望学校”、北京市“希望之星(1+1)奖学金”、“学子阳光”、“北京希望电脑教室”、“北京希望阅览室”、“爱心基金”、“爱心健康基金”、“北京志愿服务基金”、“盈之宝儿童艺术基金”等。这些公益项目作为基金会的重要构成因素,其管理运作成功与否,直接关系到青基会的持续健康发展。而提高项目管理水平的关键,是提高项目的执行力。

北京青少年发展基金会的项目管理主要是以慈善、公益项目为对象的系统管理,它通过专门的组织内部人员,通过对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以达到项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调和优化。而项目的执行力是在项目管理制度的框架下,按时、保质、保量地完成工作任务的能力,它反映了项目计划与目标的贯彻程度。

北京青少年发展基金会的公益项目基本上都有相匹配的管理办法和操作程序。管理办法和操作程序实际上是项目的制度保障体系。在管理办法完成后,需要进一步营造项目执行的环境,明确工作思路和工作程序,及时跟进,及时反馈,加强沟通,以确保工作形成闭环。那么,如何提高项目的执行力呢?具体来说需要做好以下几项:

1、提高管理人员素质,增强项目执行力意识

北京青少年发展基金会项目管理者应认真学习有关项目管理的知识与方法,使项目执行过程做到有计划、有组织、有协调、有控制。管理者应具有良好的协调组织能力,能积极地与内、外部多层次人员协调沟通,能调节整个项目团队的气氛。在遇到关键或疑难问题时,能够分析问题,引导项目成员解决问题,培养项目组成员自我解决问题的能力。在与捐助者、受助者、其他协作单位合作时,讲究速度、质量、细节和纪律,给人专业化的印象。北京青少年发展基金会通过教育与引导,使每个项目管理者知道,项目的成功离不开好的执行力,当项目的范围或计划已经确定时,执行力就变得极为关键。

2、提高管理人员责任心,严格执行项目管理办法

通过努力营造项目执行力文化,使责任意识成为每个项目管理工作者的内在动力。强调项目管理人员在管理办法制订前,认真进行项目执行的可行性研究,以便给捐赠者提供奉献爱心的依据,同时为捐款、合作签约、项目设计与执行等提供基础依据。在项目执行时,从岗位、制度、流程、表格、绩效等入手,对项目执行进行有等级、较准确的定量化考核。要使项目管理人员严格依据项目管理办法,知道如何执行,执行到什么程度。当结果没有达到预期目标时,要知道没有执行到位的原因。北京青少年发展基金会要对执行过程进行跟踪和监督,通过完善的考核体系和明确的考核标准,对成功有效的执行给予奖励,对无效的执行给予纠正和制度处罚。

3、营造良好的项目执行环境,保证项目执行质量

通过定期召开项目管理会议,使项目成员进行坦诚的沟通,对项目管理制度、执行进程中出现的问题、计划与结果的差异等进行认真的分析和总结,并提出具体的改进措施。必须树立起项目管理的质量意识,形成人人关心质量,个个重视质量的风气。北京青少年发展基金会内部实行竞争机制、激励机制和奖惩机制,以达到保证项目质量的目的。实行部门工作例议制度和区县工作站例会制度、工作站年终考核与奖惩制度等,切实提高执行力。

4、注重过程管理,及时采取预防和纠正措施

在项目执行过程中,项目管理者定期或不定期地向相关领导进行信息反馈,使相关领导随时掌握项目工作进展状况,以便及时对过程进行评估。同时,领导也要将评估结果及时反馈给项目管理者,并提出改进的要求。过程管理需要建立一个连贯的程序化框架,每个程序必须与相关的项目管理部门一致。程序文件可以是表格和检查表,或者是这些东西的组合。好的程序文件能促进项目管理的成熟,促进对各层次管理的支持,大大地改善项目沟通,提高项目的执行力。

5、开展项目监察,形成管理监督机制

成立项目监察小组,明确责任范围,建立监察制度,专门对项目执行过程和结果进行监督检查,有效促使公益项目按计划的时间、进度、质量去完成。监察人员可依据项目计划,定期、随机了解项目进展及完成情况,有效地发现计划和实际行动之间的差距和问题,并及时督促项目管理者采取相应的行动来协调和纠偏,确保按时、保质完成阶段性或整体性目标。

张建华